Privacy

Informativa sulla privacy

Trattiamo i dati personali solo nella misura necessaria per l’ordine online, il pagamento, la sicurezza, l’assistenza, il controllo qualità e gli obblighi di legge.

Dati trattati

Comprendono dati di contatto e identificazione, indirizzi, stato dell’ordine, documenti caricati, firma digitale, riferimenti di pagamento e dati tecnici di sicurezza come indirizzo IP e marcature temporali.

Finalità

I dati vengono utilizzati per verificare l’ufficio competente, preparare l’ordine SMART eSchKG DI, effettuare un controllo iniziale dei file, verificare i pagamenti tramite Datatrans, consentire la consegna sicura e fornire assistenza.

Destinatari

A seconda della fase, i dati possono essere trasmessi all’elaborazione sicura, all’autorità competente, a Datatrans e ai fornitori necessari di hosting, sicurezza, e-mail e assistenza.

Cookie e archiviazione locale

I cookie essenziali e l’archiviazione locale del browser sono necessari per sicurezza, nonce, avanzamento dell’ordine, ritorno dal pagamento e preferenze linguistiche. I cookie facoltativi di analisi o marketing vengono attivati solo dopo il consenso.

Google Analytics, Google Ads e Tag Manager

Google Analytics 4, Google Ads e Google Tag Manager possono essere utilizzati per misurare la portata, gestire le campagne e migliorare il percorso d’ordine. I tag Google vengono integrati con Consent Mode v2. L’archiviazione per analisi e pubblicità resta disattivata fino al consenso ai cookie facoltativi.

La misurazione può comprendere dati tecnici d’utilizzo, visualizzazioni di pagina, fasi del checkout e un ordine pagato come conversione. Non trasmettiamo a Google dati della carta, documenti d’identità, file caricati o contenuti grezzi dell’ordine. Le conversioni avanzate con dati cliente sottoposti a hash non sono attivate per impostazione predefinita.

Conservazione

Gli ordini incompleti e i file vengono normalmente conservati fino a 48 ore. Gli ordini completati possono essere conservati fino a 365 giorni, secondo la configurazione.

I tuoi diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, salvo motivi legali o contrattuali contrari. Contatto: info@scalingmicroagile.ch.